Prontodente

- Todos os eventos não cobertos nos planos podem ser realizados pela rede credenciada a preços da Tabela da Federação Nacional dos Odontologistas (ABO/FNO) e pagos diretamente aos profissionais credenciados, pelos associados, e parcelados em até 06 vezes sem juros.

- Tabela de cobertura mais abrangente do mercado, com a maior quantidade de procedimentos cobertos por plano (melhor relação custo x benefício). A tabela de cobertura da PRONTODENTE contempla todos os procedimentos odontológicos consagrados pelas entidades acadêmicas da Odontologia Brasileira.

- Para as localidades que não possuam serviços e profissionais de odontologia credenciados ou credenciáveis, será garantido o reembolso dos procedimentos das especialidades odontológicas necessárias para a realização do evento, desde que cobertos no plano contratado, pelos valores constantes na Tabela da ABO/FNO.

- O SIP (Sistema Integrado PRONTODENTE) garante o total controle da sinistralidade, inibindo as fraudes e permitindo-nos a consciente ponderação de riscos e maior redução de custos para os nossos clientes.

Diferenciais no perfil e na abrangência da Rede Credenciada:

- Rede Nacional de Dentistas Credenciados com elevado padrão de qualidade e reduzido índice de "turn over", composta por grande número de especialistas e professores universitários, além de clínicas gerais de grande prestígio e experiência profissional.

- Rede Credenciada em todas as principais cidades brasileiras.

- Mais de 12.000 cirurgiões-dentistas selecionados, cadastrados e aprovados, prontos para ampliar o atendimento sempre que a demanda se impuser, em qualquer região do país.

Diferenciais em flexibilidade:

- Plano desenhado sob medida, com abrangência de cobertura e níveis de reembolso definidos por cada CLIENTE que, a seu critério, pode definir planos diferenciados por hierarquia.

- Os associados da CONTRATANTE poderão indicar os serviços e profissionais de odontologia de sua preferência para inclusão na Rede Nacional Credenciada PRONTODENTE.

- Sistema afinidade através de utilização da carteira de identificação da própria CONTRATANTE junto à Rede Nacional Credenciada e de livros de credenciados personalizados com a marca e logotipo da CONTRATANTE, se for o caso e a seu critério.

- Para os procedimentos de reembolso, quando for o caso, é opcional a utilização dos formulários próprios da PRONTODENTE, podendo ser utilizados os próprios formulários do cirurgião-dentista atendente.

Diferenciais em agilidade:

- Reembolso em até 07 dias úteis, através de depósito em conta corrente do associado/titular ou cheque nominal ao mesmo, a critério da CONTRATANTE.

- Disponibilidade de acesso, através do website da PRONTODENTE, à Rede Nacional de Dentistas Credenciados, atualizada diariamente, com informações de endereços, telefones, especialidades e horário de atendimento.

- Conexão com a PRONTODENTE, via Internet, permitindo administração remota do cadastro de beneficiários, bem como o acompanhamento dos tratamentos autorizados e realizados, por beneficiário e total do movimento.

Diferenciais no atendimento ao cliente:

- Acesso gratuito, para os associados, ao Setor de Atendimento ao Cliente da PRONTODENTE, através do DDG 0800 22 8888.

- Setor de Atendimento ao Cliente apto a esclarecer, na hora, a maioria das questões eventuais, pelo telefone.

Diferenciais em garantia de qualidade:

- Os tratamentos realizados através da Rede Credenciada, inclusive os não cobertos e pagos diretamente pelos associados, têm as suas qualidades garantidas em Contrato.

- A PRONTODENTE arcará com os custos de repetição dos procedimentos odontológicos mal-sucedidos, realizados através da Rede Credenciada, dentro dos prazos de garantia de cada evento, mesmo que o associado tenha se desligado da CONTRATANTE, ou que o contrato tenha sido encerrado.

Diferenciais em segurança:

- Fidelização de clientes e profissionais credenciados. A PRONTODENTE é uma operadora de planos odontológicos com elevados índices de satisfação de clientes e dentistas credenciados estabelecendo uma relação duradoura.

- Apresentação de relatórios gerenciais, em periodicidade a ser acordada, para o acompanhamento das curvas de utilização do plano, por parte dos administradores da CONTRATANTE. Realização de pesquisa de satisfação permanente entre os associados do plano, com elaboração de relatório específico a ser apresentado à CONTRATANTE, em periodicidade a ser acordada.

- A PRONTODENTE tem expressivo índice de liquidez e endividamento zero, sendo uma empresa de capital exclusivamente nacional e desenvolvida com recursos próprios.

- A PRONTODENTE tem um Sistema único de controle das operações dos planos odontológicos, o SIP, totalmente desenvolvido pelo nosso Setor de Desenvolvimento de Sistemas, ao longo de oito anos e ao custo de mais de 1 milhão de dólares.

- A tradição de pontualidade da PRONTODENTE no cumprimento de suas obrigações, com todos aqueles com quem se relaciona, sejam clientes, dentistas, fornecedores, associados, Bancos e todos os demais, demonstra que desde sua fundação se mantém inabalados seus princípios éticos e componentes sociais de sua missão enquanto empresa de saúde.

- A PRONTODENTE possui uma estrutura funcional multidisciplinar, plenamente envolvida com a missão de construir a melhor Empresa de Odontologia de Grupo e um espaço físico de 1200 metros quadrados, com possibilidades imediatas de ampliação no mesmo local.

- A PRONTODENTE é uma organização moderna, que possui a melhor estrutura de operação, no seu segmento, com alto índice de informatização dos seus procedimentos e investimento constante em treinamento de pessoal e no desenvolvimento organizacional de todo o Sistema.